Όροι και Προϋποθέσεις

1. Γενικά

Ο παρών ιστότοπος με την ονομασία drkalles.gr, εφεξής ο «Ιστότοπος», ανήκει και λειτουργεί υπό την ευθύνη του ιατρού Βασίλειου Καλλέ MD, MSc, PhD, FEBS, FACS – Χειρουργού Μαστού, εφεξής ο «Ιατρός».

Στοιχεία επικοινωνίας:
Διεύθυνση ιατρείου: Λεωφόρος Βασιλίσσης Σοφίας 98, 11528 Αθήνα
Τηλέφωνο: 211 7105090
Email: info@drkalles.gr

Η πρόσβαση και η χρήση του Ιστοτόπου προϋποθέτουν την ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων Χρήσης. Ο επισκέπτης ή χρήστης καλείται να διαβάσει προσεκτικά τους παρόντες όρους πριν χρησιμοποιήσει τον Ιστότοπο ή υποβάλει φόρμα επικοινωνίας ή αίτημα κράτησης ραντεβού.

Σε περίπτωση διαφωνίας με οποιονδήποτε από τους παρόντες όρους, ο επισκέπτης οφείλει να διακόψει τη χρήση του Ιστοτόπου.

2. Αντικείμενο και περιεχόμενο του Ιστοτόπου

Ο Ιστότοπος έχει ενημερωτικό και επικοινωνιακό χαρακτήρα και περιλαμβάνει, μεταξύ άλλων:

• πληροφορίες σχετικά με το βιογραφικό, την επιστημονική εκπαίδευση και την επαγγελματική δραστηριότητα του Ιατρού,
• παρουσίαση ιατρικών υπηρεσιών και θεραπευτικών επιλογών,
• πληροφορίες σχετικά με παθήσεις, συμπτώματα και τη χειρουργική αντιμετώπιση παθήσεων του μαστού,
• επιστημονικά και ενημερωτικά άρθρα μέσω του blog,
• στοιχεία επικοινωνίας και τοποθεσίες στις οποίες παρέχονται υπηρεσίες,
• φόρμα επικοινωνίας,
• δυνατότητα υποβολής αιτήματος κράτησης ραντεβού,
• συνδέσμους προς ιστοτόπους ή υπηρεσίες τρίτων.

Το περιεχόμενο του Ιστοτόπου αποσκοπεί στη γενική ενημέρωση του κοινού και στην παρουσίαση των επαγγελματικών και επιστημονικών υπηρεσιών του Ιατρού.

3. Ιατρική ενημέρωση και αποποίηση ιατρικής συμβουλής

Οι πληροφορίες που περιλαμβάνονται στον Ιστότοπο, στις σελίδες υπηρεσιών και παθήσεων, καθώς και στα άρθρα του blog, παρέχονται αποκλειστικά για γενικούς ενημερωτικούς και εκπαιδευτικούς σκοπούς.

Το περιεχόμενο του Ιστοτόπου:

• δεν αποτελεί εξατομικευμένη ιατρική γνωμάτευση,
• δεν αποτελεί διάγνωση ή θεραπευτική οδηγία,
• δεν αντικαθιστά την κλινική εξέταση, την προσωπική επικοινωνία και την αξιολόγηση από κατάλληλα καταρτισμένο επαγγελματία υγείας,
• δεν πρέπει να χρησιμοποιείται ως αποκλειστική βάση για τη λήψη ή την αλλαγή αποφάσεων που αφορούν την υγεία, τη φαρμακευτική αγωγή, τη διάγνωση ή τη θεραπεία,
• δεν δημιουργεί από μόνο του σχέση ιατρού και ασθενούς.

Κάθε ιατρικό περιστατικό είναι διαφορετικό και απαιτεί εξατομικευμένη αξιολόγηση με βάση το ιστορικό, την κλινική εξέταση και τα κατάλληλα διαγνωστικά δεδομένα.

Ο επισκέπτης δεν πρέπει να αγνοεί, να καθυστερεί ή να διακόπτει ιατρική συμβουλή ή θεραπεία εξαιτίας πληροφοριών που διάβασε στον Ιστότοπο.

4. Ακρίβεια και επικαιροποίηση πληροφοριών

Καταβάλλεται εύλογη προσπάθεια ώστε οι πληροφορίες του Ιστοτόπου να είναι επιστημονικά τεκμηριωμένες, ακριβείς και ενημερωμένες.

Ωστόσο, η ιατρική επιστήμη και οι σχετικές κατευθυντήριες οδηγίες εξελίσσονται συνεχώς. Για τον λόγο αυτό δεν παρέχεται εγγύηση ότι κάθε πληροφορία θα είναι ανά πάσα στιγμή πλήρης, απολύτως επικαιροποιημένη ή κατάλληλη για κάθε συγκεκριμένο περιστατικό.

Ο Ιατρός διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί, να συμπληρώνει, να επικαιροποιεί ή να αφαιρεί περιεχόμενο χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.

Τυχόν αναφορά σε συγκεκριμένη τεχνική, εξέταση, επέμβαση ή θεραπευτική προσέγγιση δεν σημαίνει ότι αυτή είναι κατάλληλη ή ενδεδειγμένη για κάθε ασθενή.

5. Κράτηση ραντεβού

Ο Ιστότοπος παρέχει τη δυνατότητα ηλεκτρονικής υποβολής αιτήματος κράτησης ραντεβού με τον Ιατρό.

Για την υποβολή του αιτήματος μπορεί να ζητούνται στοιχεία όπως:

• όνομα και επώνυμο,
• αριθμός τηλεφώνου,
• διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου,
• τύπος ραντεβού,
• επιθυμητή ημερομηνία,
• επιθυμητή ώρα,
• μήνυμα ή άλλες πληροφορίες που επιλέγει να καταχωρίσει ο χρήστης.

Η εμφάνιση μιας ημερομηνίας ή ώρας στη σχετική φόρμα δεν συνιστά οριστική δέσμευση ή εγγύηση διαθεσιμότητας.

Η ηλεκτρονική υποβολή αποτελεί αίτημα κράτησης ραντεβού και δεν συνεπάγεται αυτόματη οριστικοποίηση του ραντεβού.

Το ραντεβού θεωρείται οριστικοποιημένο μόνο μετά την επιβεβαίωσή του από το ιατρείο, μέσω τηλεφωνικής επικοινωνίας, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή άλλου πρόσφορου τρόπου επικοινωνίας.

Εάν ο χρήστης δεν λάβει σχετική επιβεβαίωση, δεν πρέπει να θεωρήσει ότι το ραντεβού έχει οριστικοποιηθεί.

Ο χρήστης είναι υπεύθυνος για την ορθότητα, την πληρότητα και την επικαιρότητα των στοιχείων που καταχωρίζει. Το ιατρείο δεν ευθύνεται για αδυναμία επικοινωνίας ή επιβεβαίωσης λόγω ανακριβών ή ελλιπών στοιχείων.

Το ιατρείο διατηρεί το δικαίωμα να προτείνει διαφορετική ημερομηνία ή ώρα, να μεταβάλει ή να ακυρώσει ένα ραντεβού για λόγους διαθεσιμότητας, έκτακτων ιατρικών υποχρεώσεων, ανωτέρας βίας ή άλλης αντικειμενικής ανάγκης. Σε τέτοια περίπτωση θα καταβάλλεται εύλογη προσπάθεια έγκαιρης ενημέρωσης του ενδιαφερομένου.

Σε περίπτωση που ο χρήστης δεν μπορεί να προσέλθει, οφείλει να ενημερώσει το ιατρείο το συντομότερο δυνατό, ώστε το ραντεβού να ακυρωθεί ή να μεταφερθεί.

Η φόρμα κράτησης ραντεβού δεν πρέπει να χρησιμοποιείται για την αποστολή εκτεταμένων ιατρικών ιστορικών, εξετάσεων ή ιδιαίτερα ευαίσθητων πληροφοριών, εκτός εάν αυτό είναι απολύτως αναγκαίο και έχει ζητηθεί από το ιατρείο.

Οι φόρμες επικοινωνίας και κράτησης ραντεβού δεν προορίζονται για επείγοντα ιατρικά περιστατικά και δεν παρακολουθούνται σε πραγματικό χρόνο.

6. Φόρμα επικοινωνίας

Ο επισκέπτης μπορεί να επικοινωνεί με το ιατρείο μέσω της διαθέσιμης φόρμας επικοινωνίας.

Η αποστολή μηνύματος δεν εγγυάται συγκεκριμένο χρόνο απόκρισης και δεν δημιουργεί από μόνη της σχέση ιατρού και ασθενούς.

Ο χρήστης οφείλει να υποβάλλει αληθή και ακριβή στοιχεία και να αποφεύγει την αποστολή:

• παράνομου, προσβλητικού ή παραπλανητικού περιεχομένου,
• κακόβουλου λογισμικού ή τεχνικά επιβλαβούς υλικού,
• προσωπικών δεδομένων τρίτων χωρίς νόμιμη βάση,
• υπερβολικών ή μη αναγκαίων δεδομένων υγείας,
• επειγόντων ιατρικών αιτημάτων.

Η απάντηση σε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή σε φόρμα επικοινωνίας έχει γενικό ή οργανωτικό χαρακτήρα, εκτός εάν έχει προηγηθεί κατάλληλη ιατρική αξιολόγηση.

Οι φόρμες επικοινωνίας και κράτησης ραντεβού δεν προορίζονται για επείγοντα ιατρικά περιστατικά και δεν παρακολουθούνται σε πραγματικό χρόνο.

7. Υποχρεώσεις χρηστών

Ο επισκέπτης υποχρεούται να χρησιμοποιεί τον Ιστότοπο με νόμιμο, καλόπιστο και σύμφωνο με τα χρηστά ήθη τρόπο.

Απαγορεύεται ιδίως:

• η χρήση του Ιστοτόπου για παράνομους ή καταχρηστικούς σκοπούς,
• η προσπάθεια μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης σε συστήματα, δεδομένα ή λογαριασμούς,
• η διατάραξη της ασφάλειας ή της ομαλής λειτουργίας του Ιστοτόπου,
• η εισαγωγή ιών, κακόβουλου κώδικα ή άλλου επιβλαβούς υλικού,
• η αυτοματοποιημένη συλλογή περιεχομένου ή δεδομένων χωρίς προηγούμενη άδεια,
• η αντιγραφή, αναδημοσίευση ή εμπορική εκμετάλλευση περιεχομένου κατά παράβαση δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας,
• η υποβολή ψευδών ή παραπλανητικών αιτημάτων κράτησης ραντεβού,
• η χρήση στοιχείων ταυτότητας ή επικοινωνίας τρίτου προσώπου χωρίς την άδειά του.

8. Αιτήματα για ανηλίκους

Αίτημα επικοινωνίας ή κράτησης ραντεβού που αφορά ανήλικο πρέπει να υποβάλλεται από τον γονέα, τον ασκούντα τη γονική μέριμνα ή τον νόμιμο κηδεμόνα του ή με τη σχετική γνώση και άδειά του, όπου αυτό απαιτείται.

Ο υποβάλλων το αίτημα δηλώνει ότι έχει τη νόμιμη εξουσιοδότηση να παρέχει τα απαραίτητα στοιχεία του ανηλίκου.

9. Πνευματική και βιομηχανική ιδιοκτησία

Το σύνολο του περιεχομένου του Ιστοτόπου, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά των κειμένων, άρθρων, τίτλων, φωτογραφιών, εικόνων, γραφικών, λογοτύπων, διακριτικών γνωρισμάτων, βίντεο, σχεδίων, βάσεων δεδομένων, διάταξης και δομής, αποτελεί πνευματική ή βιομηχανική ιδιοκτησία του Ιατρού ή τρίτων δικαιούχων που έχουν παράσχει σχετική άδεια.

Η σχεδίαση, η ανάπτυξη και ο προγραμματισμός του Ιστοτόπου, καθώς και η συνολική οπτική και λειτουργική του ταυτότητα, αποτελούν έργο πνευματικής ιδιοκτησίας του αντίστοιχου δημιουργού ή νόμιμου δικαιούχου τους.

Η προστασία αυτή περιλαμβάνει, στον βαθμό που αποτελούν πρωτότυπες δημιουργίες, τον σχεδιασμό της διεπαφής και της εμπειρίας χρήστη, την αρχιτεκτονική και την οργάνωση του περιεχομένου, τη διάταξη των επιμέρους στοιχείων, τις γραφιστικές εφαρμογές, τις κινούμενες και διαδραστικές λειτουργίες, τον πρωτότυπο προγραμματιστικό κώδικα, τις ειδικές τεχνικές υλοποιήσεις και γενικά κάθε στοιχείο που δημιουργήθηκε ειδικά για την ανάπτυξη και τη λειτουργία του Ιστοτόπου.

Τυχόν λογισμικό, βιβλιοθήκες, πρόσθετα, γραμματοσειρές, φωτογραφίες, γραφικά ή άλλα στοιχεία τρίτων εξακολουθούν να ανήκουν στους αντίστοιχους δικαιούχους τους και χρησιμοποιούνται σύμφωνα με τις άδειες και τους όρους που τα διέπουν.

Το περιεχόμενο, η σχεδίαση, η ανάπτυξη, ο προγραμματισμός και οι τεχνικές εφαρμογές του Ιστοτόπου προστατεύονται από την ελληνική, ευρωπαϊκή και διεθνή νομοθεσία περί πνευματικής και βιομηχανικής ιδιοκτησίας.

Επιτρέπεται η προσωπική και μη εμπορική ανάγνωση και χρήση του περιεχομένου του Ιστοτόπου.

Χωρίς προηγούμενη έγγραφη άδεια του αντίστοιχου δικαιούχου απαγορεύεται η αντιγραφή, αναπαραγωγή, τροποποίηση, μετάφραση, διανομή, αναδημοσίευση, δημόσια παρουσίαση, προσαρμογή, εμπορική αξιοποίηση ή δημιουργία παράγωγου έργου από το περιεχόμενο, τη σχεδίαση, τον προγραμματιστικό κώδικα ή τις λειτουργίες του Ιστοτόπου, πέραν όσων επιτρέπονται ρητά από τον νόμο ή από τις εφαρμοζόμενες άδειες χρήσης.

Η αναφορά ή παράθεση περιορισμένου αποσπάσματος επιτρέπεται μόνο εφόσον αναφέρεται σαφώς η πηγή, δεν αλλοιώνεται το νόημα και τηρούνται οι νόμιμες προϋποθέσεις.

10. Σύνδεσμοι και υπηρεσίες τρίτων

Ο Ιστότοπος μπορεί να περιλαμβάνει συνδέσμους προς εξωτερικές ιστοσελίδες ή υπηρεσίες τρίτων, όπως υπηρεσίες χαρτών, αξιολογήσεων, νοσοκομεία, κλινικές, πολυϊατρεία ή άλλες πηγές ενημέρωσης.

Οι σύνδεσμοι παρέχονται για τη διευκόλυνση του επισκέπτη. Ο Ιατρός δεν ελέγχει και δεν ευθύνεται για:

• το περιεχόμενο εξωτερικών ιστοτόπων,
• τη διαθεσιμότητα ή την ασφάλειά τους,
• τους όρους χρήσης ή τις πολιτικές απορρήτου τους,
• την ακρίβεια πληροφοριών που δημοσιεύονται από τρίτους,
• την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων από τρίτους παρόχους.

Η μετάβαση σε εξωτερικό ιστότοπο πραγματοποιείται με ευθύνη του χρήστη, ο οποίος πρέπει να εξετάζει τους αντίστοιχους όρους και τις πολιτικές απορρήτου.

11. Διαθεσιμότητα και τεχνική λειτουργία

Καταβάλλεται εύλογη προσπάθεια για την ασφαλή και απρόσκοπτη λειτουργία του Ιστοτόπου.

Δεν παρέχεται εγγύηση ότι:

• ο Ιστότοπος θα είναι διαθέσιμος χωρίς διακοπές,
• η λειτουργία του θα είναι απαλλαγμένη από τεχνικά σφάλματα,
• κάθε σφάλμα θα διορθώνεται άμεσα,
• ο Ιστότοπος ή οι εξυπηρετητές του θα είναι πάντοτε απαλλαγμένοι από ιούς ή άλλο επιβλαβές υλικό,
• τα μηνύματα και τα αιτήματα θα παραδίδονται χωρίς καθυστέρηση ή τεχνική αστοχία.

Η λειτουργία του Ιστοτόπου μπορεί να διακόπτεται προσωρινά για συντήρηση, αναβάθμιση, λόγους ασφαλείας, τεχνικά προβλήματα ή περιστατικά ανωτέρας βίας.

Ο χρήστης είναι υπεύθυνος για τη χρήση κατάλληλου εξοπλισμού, ενημερωμένου λογισμικού και μέτρων προστασίας της συσκευής του.

12. Περιορισμός ευθύνης

Στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από τη νομοθεσία, ο Ιατρός δεν ευθύνεται για άμεση ή έμμεση ζημία που ενδέχεται να προκύψει από:

• τη χρήση ή την αδυναμία χρήσης του Ιστοτόπου,
• την ερμηνεία ή εφαρμογή γενικών πληροφοριών χωρίς εξατομικευμένη ιατρική αξιολόγηση,
• τεχνική βλάβη, διακοπή ή καθυστέρηση,
• απώλεια ή μη παράδοση μηνύματος ή αιτήματος κράτησης ραντεβού,
• ανακριβή στοιχεία που καταχωρίστηκαν από τον χρήστη,
• περιεχόμενο ή υπηρεσίες τρίτων,
• μη εξουσιοδοτημένες ενέργειες τρίτων παρά τα εύλογα μέτρα ασφαλείας.

Κανένας όρος δεν αποκλείει ή περιορίζει ευθύνη η οποία δεν μπορεί να αποκλειστεί ή να περιοριστεί σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και τους κανόνες άσκησης του ιατρικού επαγγέλματος.

13. Προσωπικά δεδομένα

Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων που πραγματοποιείται μέσω του Ιστοτόπου διέπεται από την Πολιτική Απορρήτου και Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.

Ο επισκέπτης καλείται να διαβάσει την Πολιτική Απορρήτου πριν υποβάλει οποιοδήποτε στοιχείο μέσω της φόρμας επικοινωνίας ή της φόρμας κράτησης ραντεβού.

14. Cookies

Ο Ιστότοπος μπορεί να χρησιμοποιεί cookies και συναφείς τεχνολογίες για την τεχνική λειτουργία, την ασφάλεια, την αποθήκευση επιλογών και, κατόπιν συγκατάθεσης όπου απαιτείται, τη στατιστική ανάλυση ή την ενεργοποίηση υπηρεσιών τρίτων.

Περισσότερες πληροφορίες παρέχονται στην Πολιτική Απορρήτου και στις διαθέσιμες ρυθμίσεις cookies.

15. Τροποποίηση των όρων

Ο Ιατρός διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις, ιδίως σε περίπτωση αλλαγής:

• της λειτουργίας ή του περιεχομένου του Ιστοτόπου,
• των παρεχόμενων ηλεκτρονικών υπηρεσιών,
• της σχετικής νομοθεσίας,
• των τεχνικών ή οργανωτικών διαδικασιών.

Η ισχύουσα έκδοση δημοσιεύεται στον Ιστότοπο με την αντίστοιχη ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης.

Η συνέχιση της χρήσης μετά τη δημοσίευση αλλαγών συνιστά αποδοχή της επικαιροποιημένης έκδοσης.

16. Εφαρμοστέο δίκαιο και αρμοδιότητα

Οι παρόντες όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο και το εφαρμοστέο δίκαιο της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

Οποιαδήποτε διαφορά επιδιώκεται αρχικά να επιλυθεί φιλικά και καλόπιστα.

Σε περίπτωση που δεν καταστεί δυνατή η φιλική επίλυση, αρμόδια είναι τα δικαστήρια που ορίζονται από τις αναγκαστικές διατάξεις της ελληνικής νομοθεσίας.

17. Επικοινωνία

Για ερωτήσεις σχετικά με τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις, μπορείτε να επικοινωνήσετε με το ιατρείο:

Βασίλειος Καλλές MD, MSc, PhD, FEBS, FACS – Χειρουργός Μαστού
Διεύθυνση: Λεωφόρος Βασιλίσσης Σοφίας 98, 11528 Αθήνα
Τηλέφωνο: 211 7105090
Email: info@drkalles.gr